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Di fronte alle mutate aspettative dei clienti e alle sfide ambientali, sociali ed economiche, il turismo sta cambiando. Ora più che mai, l’impegno per la qualità, la sostenibilità e l’accessibilità è una leva reale per aumentare il valore e le prestazioni della vostra attività.

In questo contesto, una serie di marchi riconosciuti a livello nazionale può aiutarvi a strutturare i vostri impegni e ad ottenerne il riconoscimento.

Destinazione di eccellenza

Successore del marchio Qualité Tourisme™, questo marchio contraddistingue i professionisti impegnati in un approccio globale all’eccellenza, che combina qualità dell’accoglienza, miglioramento continuo, responsabilità sociale e ambientale.

Lo standard Destination d’Excellence copre l’intera catena turistica: alloggi, ristoranti,siti culturalie naturali,infrastrutture di trasporto, punti di informazione e attività ricreative. Si basa su un approccio globale alla qualità, che integra accoglienza, servizio, accessibilità e prestazioni ambientali.

Perché scegliere il marchio?

Per migliorare il profilo della vostra struttura e aumentare la vostra visibilità
Soddisfare le aspettative attuali e future dei clienti
Strutturare le vostre pratiche e beneficiare di un supporto
Diventare parte di uno sforzo collettivo per migliorare l’attrattività della vostra regione

Informazioni sul marchio Destination d'Excellence

©Logo ufficiale Destination Excellence Label Rvb Sfondo bianco|Destination d'Excellence - Atout France

Turismo e marchio Handicap

Tourisme & Handicap è l’unico marchio statale dedicato all’accessibilità turistica. Da maggio 2024 è gestito da Atout France, in collaborazione con l’associazione Tourisme & Handicap.

Il marchio Tourisme & Handicap garantisce un’accoglienza adeguata e di qualità alle persone con disabilità, indipendentemente dal tipo di disabilità (uditiva, visiva, motoria o mentale). È un forte segnale di fiducia per i clienti interessati e contribuisce a un turismo più inclusivo per tutti.

Viene assegnato a un’ampia gamma di strutture:alloggi, attrazioni turistiche, ristoranti, uffici turistici, strutture per il tempo libero, ecc.

Per saperne di più sui criteri e sulle procedure per l’ottenimento del marchio, contattate l’ addetto al turismo e alla disabilità dell’Ufficio del turismo.

Criteri per il marchio Tourisme & Handicap

Etichetta Accueil Vélo

Il marchio Accueil Vélo, riconosciuto a livello nazionale, costituisce un quadro di qualità per i professionisti del turismo (albergatori, noleggiatori, riparatori, ristoratori, uffici turistici, siti di visita e attività ricreative) che si trovano lungo gli itinerari ciclabili e che desiderano impegnarsi, garantendo ai ciclisti un’accoglienza adeguata alle loro esigenze.

Informazioni sull'etichetta accueil vélo

©logo accueil velo pays bigouden

Marchio europeo di qualità ecologica

Creato nel 1992, l’Ecolabel europeo è l’unico marchio ecologico europeo ufficiale che può essere utilizzato in tutti i Paesi membri dell’Unione Europea.
Distingue le strutture turistiche rispettose dell’ambiente come alberghi, gîtes, bed and breakfast, campeggi, residenze alberghiere e alloggi in affitto.
I criteri dell’Ecolabel europeo sono suddivisi in 5 categorie: gestione generale, energia, acqua, rifiuti e acque reflue e altri criteri.

I criteri richiedono:

L’implementazione di un sistema di gestione dei rifiuti
Attrezzature a basso consumo energetico,
Apparecchiature a basso consumo di acqua,
L’uso di prodotti per la casa con marchio ecologico,
La promozione della mobilità dolce,
Almeno il 50% dell’elettricità consumata deve essere di origine rinnovabile,
Il divieto di utilizzare pesticidi per la manutenzione degli spazi verdi esterni.

Per saperne di più su questo marchio, vi invitiamo a guardare il video sulle prestazioni ambientali degli operatori turistici bretoni.

Criteri del marchio Ecolabel europeo

Etichetta chiave verde

Sviluppato in Francia dal 1998, il marchio Clef Verte è il primo marchio di qualità ecologica per le strutture turistiche in Francia. Presente anche nei cinque continenti, è il primo marchio internazionale di turismo sostenibile. I vacanzieri possono scegliere di ridurre il loro impatto ambientale scegliendo una delle tante strutture con il marchio in Francia.

I criteri sono stabiliti a livello internazionale e sono comuni a tutti i Paesi. Vengono rivalutati ogni anno per soddisfare i requisiti ambientali della Foundation for Environmental Education (FEE).
Riguardano diverse aree come

Politica ambientale della scuola: gestione dell’acqua, dell’energia e dei rifiuti,
acquisti responsabili,
l’ambiente di vita
Consapevolezza ambientale.

Criteri del marchio Green Key

Etichetta Ecogîte

Essere un “Ecogîte” implica necessariamente avere il marchio Gîtes de France. Il marchio Ecogîte è stato creato da Gîtes de France per promuovere le case di proprietari attenti all’ambiente.

Per ottenere questo marchio, è necessario soddisfare più o meno gli stessi criteri dell’Ecolabel.
Oltre a ridurre i consumi energetici (assenza di riscaldamento elettrico), idrici (raccolta dell’acqua piovana) e la produzione di rifiuti (compostaggio), è molto importante che la struttura si integri con l’ambiente circostante. Ecogîtes vuole infatti che l’architettura della vostra casa sia “rispettosa delle forme, delle proporzioni, dei materiali e dei colori” della zona in cui vivete. Oltre a utilizzare materiali locali per la costruzione o la ristrutturazione della vostra gîte o camera per gli ospiti, dovreste pensare anche al vostro terreno, se ne avete uno. Piantare nel proprio giardino specie locali che richiedono poca acqua è un criterio da tenere in considerazione se si vuole ottenere il marchio Ecogîtes.

Informazioni sul marchio Ecogîte